Gizlilik Politikası

Mersin Tenis, Yelken ve Yüzme Spor Kulübü Derneği İktisadi İşletmesi ("Kulüp", "Biz", "Bizi" veya "Bizim" olarak anılacaktır) olarak METİK mobil uygulamamızı ve web sitemizi kullanan üyelerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

Uygulamamızı kullanırken aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

• Kimlik ve İletişim Verileri: Adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve TC Kimlik Numaranız.
• Cihaz ve Kullanım Verileri: IP adresiniz, cihaz modeliniz, işletim sisteminiz, hata günlükleri (crash logs) ve uygulama içi gezinme hareketleriniz.
• Kulüp İşlem Verileri: Kort rezervasyonlarınız, ödeme geçmişiniz, aidat bilgileriniz ve kulüp içi turnuva katılım bilgileriniz.

2. Verilerin Kullanım Amacı

Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Üyelik sisteminin sorunsuz çalışmasını sağlamak ve üye girişlerini (kimlik doğrulama) yönetmek.
• Kort, yüzme havuzu veya fitness salonu rezervasyonlarınızı organize etmek ve onaylamak.
• Kulüp içi borç ve aidat takibini sağlamak, finansal işlemlerinizi hesabınıza yansıtmak.
• Önemli bildirimleri (örneğin; iptal olan maçlar, etkinlik duyuruları, şifre sıfırlama) size SMS, e-posta veya Push Notification olarak iletmek.
• Uygulamadaki olası hataları tespit edip kullanıcı deneyimini iyileştirmek.

3. Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde ticari amaçla satılmaz. Ancak uygulamanın işlevselliğini sağlamak amacıyla aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla (sadece gerektiği kadar) paylaşılabilir:

• SMS Servisleri: Doğrulama kodları ve rezervasyon hatırlatmaları göndermek için (örn. Netgsm veya Iletimerkezi).
• Ödeme Altyapıları: Kredi kartı ile aidat ödemeleri sırasında, bankacılık ve güvenlik standartları (PCI-DSS) gereği (örn. iyzico). Kredi kartı bilgileriniz asla sunucularımızda saklanmaz.
• Analitik ve Bildirim Servisleri: Uygulama içi bildirimleri yönetmek için Firebase/Expo servisleri.
• Yasal Zorunluluklar: Yetkili adli veya idari makamlardan gelen usulüne uygun yasal talepler doğrultusunda.

4. Verilerin Korunması ve Saklama Süresi

Verileriniz uluslararası standartlara uygun, güvenli sunucularda (şifrelenerek) saklanır. Üyeliğiniz devam ettiği sürece verileriniz tutulur. Üyeliğinizin sona ermesi durumunda veya sizin talebiniz doğrultusunda, yasal olarak saklamakla yükümlü olduğumuz finansal kayıtlar dışındaki tüm kişisel verileriniz KVKK (6698 sayılı kanun) kapsamında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

5. Kullanıcı Hakları (KVKK)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

6. İletişim

Gizlilik politikamızla veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, görüş ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Adres: Pirireis Mahallesi 1139 Sokak, No:1 Yenişehir / Mersin
• E-posta: bilgi@mersinteniskulubu.com
• Telefon: 0324 325 33 36