Teslimat ve İade Koşulları

TESLİMAT / İFA KOŞULLARI

Mersin Tenis Yelken ve Yüzme Spor Kulübü Derneği İktisadi İşletmesi ("METİK" veya "Kulüp") tarafından web sitesi üzerinden sunulan hizmetler genellikle aidat ödemesi, bağış, kort rezervasyonu, etkinlik katılım bedeli veya dijital/fiziksel hizmet alımlarını kapsamaktadır.

• Dijital İfa ve Hizmetler: Üyelik aidatı, kort kiralama, turnuva katılımı gibi hizmet alımlarında, ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından hizmet anında aktifleşir. İşleminize dair onay mesajı/e-postası sistem tarafından size iletilir ve hizmet elektronik ortamda teslim edilmiş sayılır.
• Fiziksel Ürün Teslimatı: Kulüp üzerinden herhangi bir fiziksel ürün satın alınması halinde, söz konusu ürün, sipariş onayından itibaren yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşuluyla, Alıcı'nın belirttiği adrese anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir.

İPTAL VE İADE KOŞULLARI

Cayma Hakkı

Tüketici, mesafeli sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma Hakkının Geçerli Olmadığı Durumlar

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler (Örn: Saati gelmiş ve kullanılmış/kullanılmakta olan kort kiralama hizmeti).
• Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler (Örn: Tarihi belirlenmiş özel turnuva katılım bedelleri).
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler (Örn: Anında aktif olan ve faydalanılmaya başlanan üyelik erişimleri).

İade Süreci

İptal ve iade taleplerinizi, işlemin yapıldığı tarihten itibaren geçerli süreler içerisinde bilgi@metik.org.tr e-posta adresine veya +90 (324) 328 41 41 numaralı telefona iletebilirsiniz.

Talebiniz incelenip iade şartlarına uygun bulunması halinde, iptal edilen işleme ait tutar, ödemenin yapıldığı kredi kartına iyzico güvencesiyle iade edilir. İade işleminin bankanız veya kredi kartı ekstrenize yansıması, bankaların işlem sürelerine bağlı olarak 1 ila 3 iş günü (bazı durumlarda daha uzun) sürebilir.